ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Εισαγωγή
Αυτή η πολιτική απορρήτου καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο η MYPHOS χρησιμοποιεί και προστατεύει οποιαδήποτε πληροφορία δίνετε στην ΕΤΑΙΡΙΑ μας όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας ή επικοινωνείτε μαζί μας με οποιοδήποτε άλλο τρόπο (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλεφωνικώς, κοινωνικά μέσα δικτύωσης).
Η ΕΤΑΙΡΙΑ μας ενδιαφέρεται πραγματικά για την ιδιωτικότητα των χρηστών της και των επισκεπτών της και δεσμεύεται πλήρως να προστατεύσει τα προσωπικά τους δεδομένα και να τα χρησιμοποιήσει σωστά και σύμφωνα με τους νόμους απορρήτου δεδομένων. Αυτή η πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο μπορούμε να συλλέξουμε και να χρησιμοποιήσουμε προσωπικές πληροφορίες, καθώς και τα δικαιώματα και τις επιλογές που διαθέτουν οι χρήστες και επισκέπτες μας σχετικά με αυτές τις πληροφορίες.
Σας προτρέπουμε να διαβάσετε αυτήν την πολιτική και να σιγουρευτείτε ότι την καταλαβαίνετε πλήρως, προτού να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε κάποια από τις υπηρεσίες μας.
Η MYPHOS μπορεί να αλλάξει την πολιτική απορρήτου όποτε κρίνετε αναγκαίο. Ο χρήστης/επισκέπτης θα πρέπει να ελέγχει τακτικά την πολιτική απορρήτου για να ενημερώνετε για οποιεσδήποτε αλλαγές υπάρχουν. Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας και τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε και δεσμεύεστε με την πολιτική απορρήτου της ΕΤΑΙΡΙΑΣ μας, σε αντίθετη περίπτωση δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας και τον ιστότοπό μας. Τελευταία ενημέρωση 01 Μαρτίου 2020.
1.
Πως και ποια δεδομένα συλλέγουμε
i)
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε μέσω της εγγραφής χρήστη, μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας, με τη συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας, της χρήσης διαδραστικών λειτουργιών, της εγγραφής για μια υπηρεσία, από την συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες και το ενημερωτικό δελτίο, από την παραγγελία ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, από την αίτηση εργασίας, με την χρήση των δικών μας σελίδων κοινωνικής δικτύωσης. Αυτά τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν στοιχεία όπως:
Όνομα, επίθετο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, πληροφορίες πληρωμής (αριθμός κάρτας πληρωμής, ημερομηνία λήξης, αριθμός έγκρισης, διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση κατόχου της κάρτας), αναγνωριστικό χρήστη, κωδικό πρόσβασης, πληροφορίες σχετικά με αγορές και συναλλαγές, πληροφορίες αναφορικά με τα προσωπικά και επαγγελματικά σας ενδιαφέροντα, ημερομηνία γέννησης, οικογενειακή κατάσταση, δημογραφικά στοιχεία, προτιμήσεις επικοινωνίας, φωτογραφίες, σχόλια.
ii)
Κάθε φορά που έχετε πρόσβαση στον ιστότοπό μας από μια ηλεκτρονική συσκευή (υπολογιστής, κινητό, tablet) συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα, τα οποία αυτόματα λαμβάνουμε από τις ηλεκτρονικές συσκευές που χρησιμοποιείτε για να μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον ιστότοπό μας και να διασφαλίζετε η σταθερότητα και η ασφάλεια της σύνδεσης. Η συλλογή γίνεται ενδεικτικά και όχι περιοριστικά με την βοήθεια των Cookies, behavioral targeting/retargeting, web beacon. Αυτά τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν στοιχεία όπως:
Διεύθυνση IP, αναγνωριστικό συσκευής, κωδικός κατάστασης http, η ζώνη ώρας της αιτούμενης ηλεκτρονικής συσκευής, η ημερομηνία και ο χρόνος αίτησης πρόσβασης, το λειτουργικό σύστημα, ο όγκος δεδομένων, το πρόγραμμα περιήγησης, η γλώσσα του λειτουργικού χρήσης, γενικές πληροφορίες περιήγησης.
2.
Πως χρησιμοποιούμε τα στοιχεία που συλλέγουμε
i)
Περιήγηση στον ιστότοπο | Cookies
Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων θα εξυπηρετήσει τους ακόλουθους σκοπούς, περιήγηση χωρίς προβλήματα στον ιστότοπο, να διασφαλιστεί η χρηστικότητα του ιστότοπου, για να εμφανίσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, για την ανάλυση της σταθερότητας και της ασφάλειας του συστήματος, για την εκπλήρωση διοικητικών στόχων και την ανάλυση της εμπειρίας περιήγησης στον ιστότοπο του χρήστη. Μπορείτε επιπλέον να μάθετε για την χρήση των Cookies εδώ.
ii)
Δημιουργία λογαριασμού
Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων θα εξυπηρετήσει στην βελτίωση της χρήσης του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας.
iii)
Εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο, εμπορικές ανακοινώσεις
Με τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου, προκειμένου να σας αποστείλουμε το ενημερωτικό δελτίο της ΕΤΑΙΡΙΑΣ μας.
iv)
Υποβολή παραγγελίας
Προβαίνοντας σε αγορά μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία που μας παρέχετε προκειμένου να εκπληρώσουμε την παραγγελία σας και επιπλέον να πραγματοποιηθεί η πληρωμή της παραγγελίας.
v)
Φόρμα επικοινωνίας
Με τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου, προκειμένου να σας αποστείλουμε το ενημερωτικό δελτίο της ΕΤΑΙΡΙΑΣ μας και σε περίπτωση που εκκρεμεί αίτημα σας για παρεχόμενες υπηρεσίες (φόρμα επικοινωνίας, τηλεφωνική παραγγελία).
vi)
Βιογραφικό
Με τη συγκατάθεσή σας, συλλέγουμε πληροφορίες που αφορούν την επαγγελματική σας εμπειρία, προκειμένου να εξετάσουμε την καταλληλότητα των υποψηφίων.
vii)
Μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Με την συγκατάθεση σας συλλέγουμε πληροφορίες με σκοπό την επικοινωνία και την ανάλυση δεδομένων για βελτίωση των υπηρεσιών μας και των προϊόντων μας.
3.
Πρόσβαση κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων
i)
Τα προσωπικά σας δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία από την ΕΤΑΙΡΙΑ μας. Πρόσβαση μπορούν να έχουν αποκλειστικά το προσωπικό της ΕΤΑΙΡΙΑΣ που είναι αρμόδιο.
ii)
Μπορεί να κοινοποιήσουμε σε τρίτα μέρη πληροφορίες, για να μπορέσουμε να βελτιώσουμε το περιεχόμενο του ιστότοπου και τις υπηρεσίες μας. Κοινοποιούμε πληροφορίες σε εταιρίες μάρκετινγκ για την ολοκλήρωση διαφημιστικών ενεργειών και στην μεταφορική εταιρεία για την παραλαβή των προϊόντων.
iii)
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε συμμόρφωση με την νομοθεσία. Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να αποκαλυφθούν χωρίς την συγκατάθεσή σας, εάν αυτό απαιτείται από τα ελληνικά δικαστήρια, την αστυνομία, για νομικούς λόγους ή για την αποφυγή εγκληματικής δραστηριότητας. Με τον τρόπο αυτό δίνετε η δυνατότητα να διασφαλίσουμε και να υπερασπιστούμε τα δικαιώματα μας ενώπιον του δικαστηρίου και να προστατεύσουμε τα δικαιώματα και την ελευθερία τρίτων.
4.
Ασφάλεια δεδομένων
Η ΕΤΑΙΡΙΑ μας λαμβάνει σοβαρά την ασφάλεια των δεδομένων. Για το λόγο αυτό, λαμβάνουμε εύλογα και κατάλληλα μέτρα υλικής, τεχνικής και διοικητικής φύσης για την προστασία των πληροφοριών που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε. Έχουμε θεσπίσει διαδικασίες με τις οποίες αποθηκεύουμε τα δεδομένα με τέτοιο τρόπο, ώστε να μην είναι δυνατή η απώλεια, η αλλοίωση, η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και η καταστροφή τους. Χρησιμοποιούμε επίσης το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer) για την κρυπτογράφηση των στοιχείων επικοινωνίας μεταξύ των χρηστών (φυλλομετρητή) και των δικτυακών εξυπηρετών. Η χρήση του πρωτόκολλο SSL πιστοποιεί και ταυτοποιεί την ασφάλεια του ιστότοπου και καθιστά κάθε συναλλαγή και παροχή υπηρεσιών ασφαλείς.
Ανεξάρτητα από τα μέτρα ασφάλειας και τις προσπάθειες που καταβάλλει η ΕΤΑΙΡΙΑ μας, δεν μπορούμε και δεν εγγυόμαστε την απόλυτη προστασία των δεδομένων. Επομένως, σας προτρέπουμε να ορίζετε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης για τον λογαριασμό χρήστη και να αποφεύγετε να παρέχετε σε εμάς ή σε τρίτους οποιαδήποτε πληροφορία πιστεύετε ότι θα μπορούσε να προκαλέσει οποιοδήποτε πρόβλημα.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ μας θα τηρήσει την ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με την ειδοποίηση παραβίασης προσωπικών δεδομένων, σε περίπτωση παραβίασης αυτών. Εάν έχετε απορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@myphos.gr.
5.
Τα δικαιώματα σας για τη προστασία φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων.
i)
Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που έχουμε συλλέξει και επεξεργαζόμαστε
ii)
Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ή να συμπληρώσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
iii)
Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
iv)
Μπορείτε να ζητήσετε γραπτώς τα προσωπικά δεδομένα σας που έχουμε συλλέξει από εσάς
v)
Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό επεξεργασίας τους
vi)
Μπορείτε να ανακαλέσετε την συναίνεσή σας στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων
Αν θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματα μπορείτε να μας αποστείλετε το αίτημα σας στη ηλεκτρονική διεύθυνση info@myphos.gr.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ μας θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να ανταποκριθεί σε κάθε αίτημα σας εντός τριάντα ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Σε περίπτωση πολυπλοκότητας του αιτήματος ή λόγω όγκου των πληροφοριών δεν μπορέσουμε να ανταποκριθούμε σε τριάντα μέρες, θα σας ενημερώσουμε μέσα σε αυτό το χρονικό διάστημα για τους λόγους καθυστέρησης, και θα ικανοποιήσουμε το αίτημα σας εντός τριάντα επιπλέον ημερών. Το αίτημα σας δεν θα ικανοποιηθεί μόνο στην περίπτωση όπου κριθεί υπερβολικό. Έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
6.
Σύνδεσμοι τρίτων
Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλες δικτυακές τοποθεσίες, οι οποίες δεν ελέγχονται από εμάς και δεν καλύπτονται από την παρούσα πολιτική απορρήτου προσωπικών δεδομένων. Όταν έχετε πρόσβαση σε άλλες δικτυακές τοποθεσίες χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους μας, θα πρέπει να διαβάζετε και να κατανοείτε πλήρως τις πολιτικές απορρήτου προσωπικών δεδομένων που χρησιμοποιούν, για να γνωρίζετε πλήρως τον τρόπο διαχείρισης των προσωπικών δεδομένων αυτών των δικτυακών τοποθεσιών.
7.
Ανήλικοι
Δεν συλλέγουμε εν γνώση μας προσωπικές πληροφορίες από ανήλικους κάτω των 18 ετών. Λαμβάνουμε μέριμνα κατά την συλλογή δεδομένων να διακριβώσουμε ποιες πληροφορίες αφορούν ανήλικους κάτω των 18 ετών. Εάν διαπιστώσουμε ότι αφορούν ανήλικους κάτω των 18 ετών χωρίς επαληθεύσιμη γονική συναίνεση, θα διαγράψουμε τις πληροφορίες από την βάση δεδομένων μας το συντομότερο δυνατό. Εάν έχετε ενδείξεις ότι έχουμε συλλέξει πληροφορίες από ανήλικο κάτω των 18 ετών, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@myphos.gr.
8.
Διατήρηση προσωπικών δεδομένων
Το χρονικό διάστημα αποθήκευσης των προσωπικών δεδομένων σας λαμβάνει χώρα μόνο για να επιτευχθούν οι σκοποί που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική ή μέχρι το χρονικό σημείο ανάκλησης της συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία τους. Υπάρχει η περίπτωση όπου η ΕΤΑΙΡΙΑ μας ή τρίτος διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, όπως ο νόμος επιτρέπει ή απαιτεί, όπως ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, σχετικά με μια νομική απαίτηση, σχετικά με απαίτηση πληρωμής, για λογιστικούς ή φορολογικούς σκοπούς. Στην περίπτωση αυτή κρατάμε ταυτοποιήσημα τα προσωπικά σας δεδομένα έως ότου δεν έχουμε έγκυρη και νομικά αποδεκτή ανάγκη για την επεξεργασία τους και προβαίνουμε στην οριστική διαγραφή τους.
Με τη λήξη της περιόδου διατήρησης τα έντυπα αρχεία καταστρέφονται οριστικά και τα ηλεκτρονικά αρχεία διαγράφονται οριστικώς με τρόπο που να εξασφαλίζει ότι δεν μπορούν να ανακτηθούν.
9.
Αλλαγές στην παρούσα πολιτική απορρήτου
Η ΕΤΑΙΡΙΑ μας διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας πολιτικής απορρήτου, κάθε φορά που θα απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και προστασίας απορρήτου. Σας προτρέπουμε να διαβάζετε την παρούσα πολιτική απορρήτου σε τακτά χρονικά διαστήματα για να ενημερώνεστε για όλες τις αλλαγές. Σε κάθε περίπτωση, με τη πλοήγηση στον ιστότοπο και την χρήση των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε την πολιτική απορρήτου μας.
10.
Επικοινωνία και ερωτήσεις
Επικοινωνήστε μαζί μας για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με την πολιτική απορρήτου της ΕΤΑΙΡΙΑΣ μας στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@myphos.gr.
Τελευταία τροποποίηση 10/01/2023
Πολιτική Cookies
1.
Τι είναι τα Cookies;
Τα Cookies είναι μικρά κομμάτια πληροφορίας, με τη μορφή απλού κειμένου, που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας, στο κινητό σας ή στο tablet σας, κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο www.myphos.gr. Η λειτουργία τους είναι η απομνημόνευση πληροφοριών, ώστε να διευκολύνουν την περιήγηση του χρήστη.
2.
Χρησιμοποιεί η MYPHOS Cookies;
Ο ιστότοπος της ΕΤΑΙΡΙΑ μας, όπως και το σύνολο των ιστότοπων, χρησιμοποιεί Cookies για να βελτιώσει τον ιστότοπο, να δημιουργήσει ασφάλεια στην χρήση του και να διευκολύνει την περιήγησή σας.
3.
Τι είναι τα First party Cookies;
Τα first party Cookies είναι τα Cookies που έχουν τοποθετηθεί από την ΕΤΑΙΡΙΑ μας, με σκοπό να μπορείτε χρησιμοποιείται με ασφάλεια τον ιστότοπο και να μπορείτε να ολοκληρώνετε τις αγορές σας.
4.
Τι είναι τα Third party Cookies
Τα third party Cookies είναι τα Cookies που έχουν τοποθετηθεί από τρίτους στον ιστότοπό μας, κυρίως για διαφημιστικούς λόγους.
5.
Κατηγορίες των Cookies;
Υπάρχουν τα απολύτως αναγκαία Cookies, τα Cookies λειτουργικότητας, τα Cookies ανάλυσης, έρευνας και απόδοσης, τα Cookies διαφημίσεων και τα Cookies Κοινωνικής Δικτύωσης.
6.
Ποιος είναι ο σκοπός των Cookies;
Η ΕΤΑΙΡΙΑ μας χρησιμοποιεί στον ιστότοπο www.myphos.gr Cookies, για τους παρακάτω λόγους:
Προστασία του χρήστη από κακόβουλη δραστηριότητα
Βελτίωση του περιεχομένου και της λειτουργικότητας του ιστότοπου.
Αναλύουμε την συμπεριφορά των χρηστών/επισκεπτών
Αναγνώριση του χρήστη/επισκέπτη κάθε φορά που επιστρέφετε στον ιστότοπό μας
Συγκρατεί τα στοιχεία στο καλάθι αγοράς
Για διαφημιστικούς λόγους
Κοινοποίηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
7.
Πως να ελέγξετε τα Cookies;
Έχετε την δυνατότητα να διαγράψετε όλα τα Cookies που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας ή σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή (π.χ. κινητό τηλέφωνο). Επίσης, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα Cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε, όπως Google Chrome, , Mozilla Firefox, Safari και Opera. Παρακάτω θα δείτε τον τρόπο:
Στο Google Chrome επιλέξτε διαδοχικά: “Ρυθμίσεις” | “Για προχωρημένους” | “Απόρρητο και ασφάλεια” | “Ρυθμίσεις περιεχομένου” | “Cookies”
Στον Internet Explorer επιλέξτε διαδοχικά: “Εργαλεία” | “Επιλογές Internet” | “Ιδιωτικό Απόρρητο” και κάντε τις επιθυμητές ρυθμίσεις.
Στον Mozilla Firefox επιλέξτε διαδοχικά: “Εργαλεία” | “Επιλογές” | “Privacy”| “Cookies”και κάντε τις επιθυμητές ρυθμίσεις.
Στο Safari επιλέξτε διαδοχικά: “Προτιμήσεις” | “Απόρρητο” | “Κατάργηση όλων των δεδομένων ιστότοπο”.
Στο Opera επιλέξτε διαδοχικά: “Αρχεία” | “Προτιμήσεις” | “Απόρρητο”.
8.
Τι θα συμβεί αν απενεργοποιήσετε τα Cookies;
Αν απενεργοποιήσετε τα Cookies ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά ο ιστότοπος, διότι θα επηρεαστούν ορισμένες λειτουργίες. Έτσι ανάλογα με τα cookies που θα απενεργοποιήσετε θα επηρεαστούν οι δυνατότητες χρήσης του ιστότοπου. Για παράδειγμα αν απενεργοποιήσετε όλα τα cookies δεν θα μπορείτε να κάνετε αγορές, ενώ αν απενεργοποιήσετε μόνο τα cookies τρίτων θα μπορέσετε να κάνετε αγορές.
9.
Πολιτική απορρήτου τρίτων
Ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου τρίτων που τοποθετούν Cookies μέσω του ιστότοπού μας στις συσκευές που χρησιμοποιείτε για να περιηγηθείτε στον ιστότοπό μας. Εκεί μπορείτε να ενημερωθείτε πλήρως για την πολιτική απορρήτου και να αποφασίσετε αν συμφωνείτε:
Google Analytics
Google AdWords
Facebook pixel
Youtube
Stripe online payments
Wix
10.
Τροποποίηση της πολιτικής Cookies
Η ΕΤΑΙΡΙΑ μας θα πραγματοποιεί αλλαγές στην πολιτική Cookies ώστε να είναι πάντα σύμφωνη με τις νομικές απαιτήσεις. Κάθε φορά που θα πραγματοποιούνται αλλαγές θα έχετε την δυνατότητα να ενημερωθείτε ξαναδιαβάζοντας την πολιτική Cookies. Για τον λόγο αυτό είναι θεμιτό να επισκέπτεστε σε τακτά χρονικά διαστήματα την πολιτική Cookies για να ενημερώνεστε για τις τελευταίες αλλαγές.
11.
Επικοινωνία σχετικά με την πολιτική Cookies και την πολιτική απορρήτου;
Για απορίες και διευκρινίσεις σχετικά με την πολιτική Cookies επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@myphos.gr.
Τελευταία τροποποίηση: 10/01/2023